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  • ¿Garantizáis beneficios si uso vuestros algoritmos indexados?
    No. Las criptomonedas están clasificadas por la CNMV como un activo de alto riesgo y como tal nunca deberías invertir más de lo que te puedes permitir perder. Nuestros algoritmos te aportan una ventaja competitiva a largo plazo y aunque están diseñados para diversificar el riesgo y combatir la volatilidad del mercado, no están exentos de los riesgos que tiene invertir en criptomonedas.
  • ¿Cómo puedo comprobar que no sois un fraude?
    Como todos sabemos, desgraciadamente en el mundo de las criptomonedas los fraudes están a la orden del día. Por ese motivo hemos redactado esta entrada del blog donde te intentamos dar razones para que confíes en nosotros.
  • ¿Cómo es el proceso para activar un algoritmo?
    Te aconsejamos que leas la entrada en nuestro blog para saber como activar un algoritmo paso a paso. Leer entrada del blog aquí.
  • ¿Cuál es el coste del servicio? ¿Cuándo y cómo os debo pagar?
    Solo facturamos el 10% de los beneficios que obtengas al mes. Si un mes no obtienes beneficios, no cobramos nada. Este 10% se descuenta directamente de tu cuenta al finalizar el mes. Para más información puedes el siguiente vídeo:
  • Cuando os haga la transferencia SEPA, ¿mi dinero corre peligro?
    CryptoTechFin presta un servicio digital automatizado en forma de servicio de plataforma integrado que actúa de intermediario entre el Depasify Sl. (regulado bajo el registro del Banco de España como proveedor de servicios de intercambio de moneda virtual por fiduciaria que ofrece pasarelas de KYC, AML, pagos y brokerage) y el cliente mediante el intercambio de información y la transmisión de órdenes automatizadas de compra y venta de criptomonedas titularidad del cliente basándose en las estrategias descritas para cada algoritmo conforme aparecen en la descripción de éste. Para más información lee nuestros Términos y Condiciones
  • ¿Existe una cantidad mínima para invertir?
    Sí. Para que los algoritmos funcionen correctamente en el mercado necesitan de un capital mínimo para poder operar correctamente. Este capital mínimo se incrementa según el número de pares con los que el algoritmo opere simultáneamente. Los precios mínimos son los siguientes: Indexado clásico: inversión mínima requerida son 600€. Indexado Top 3 Blockchain: inversión mínima requerida son 900€. Indexado Top 5 Blockchain + DeFi: 1.500€. Indexado Top 7 Market Cap: 2.100€. No existe capital máximo en ninguno de los algoritmos.
  • ¿Los beneficios se reinvierten?
    No. Cada fin de mes, si hay ganancias, el algoritmo indexado coge esas ganancias y las pasa a euros dejándolas apartadas. Si el usuario para el algoritmo en cualquier momento, el sistema transforma todo lo que no sea euros en su cuenta a euros. La explicación es la siguiente: cuando el algoritmo se activa, coge el capital y los transforma a los pares que necesita el algoritmo. Éste opera normalmente, y cada fin de mes, si hay ganancias, coge esas ganancias y las pasa a euros y las deja quietas. ¿Por qué produce ganancias? Porque trabaja con una moneda “inestable” y otra “estable” (MATIC vs USDT, por ejemplo). El algoritmo juega con eso y cada vez que “gana” acumula MATICS, los pasa a USDTs manteniendo el número de MATICs fijo así, USDTs ganados, no se tocan y al final de mes es lo que realmente se pasa a euros. Es decir, en cada algoritmo, los USDts actuan como “huchas” temporales hasta fin de mes. En un futuro próximo podrás reinvertir los beneficios activándolo desde nuestra plataforma. Puedes encontrar más información en nuestro documento comercial.
  • ¿El capital aportado puede ser en criptomonedas? ¿Y la retirada?
    Tanto el deposito como el retiro son en euros por dos razones: 1. Seguridad, que no puedan robarte tus fondos (solo vuelven a tu cuenta bancaria). 2. Blanqueo de capital, ya que de lo contrario podrían usar nuestro servicio para temas relacionados con blanqueo de capital.
  • ¿Puedo aportar más capital?
    ¿Puedo aportar más capital a un algoritmo en funcionamiento? En estos momentos no es posible pero estará disponible proximamente.
  • ¿Puedo retirar mi dinero cuando quiera? ¿Y solo los beneficios?
    ¿Puedo retirar mi dinero cuando quiera? Sí. Tan solo necesitas detener el algoritmo y ponerte en contacto con soporte@cryptotechfin.com solicitando la devolución del importe a fecha de la parada de éste. Parar el bot conlleva que todo el capital lo que haya en tu cuenta se pasa a Euros. En un plazo de 72 horas se realizará una transferencia de vuelta a la misma cuenta bancaria con la que se realizó la aportación de capital. Próximamente la retirada del capital estará automatizada dentro de la plataforma y no será necesario ponerte en contacto con soporte. ¿Puedo retirar beneficios cuando quiera? Ponte en contacto con soporte@cryptotechfin.com solicitando el retiro de los beneficios. En un plazo de 72 horas se realizará una transferencia de vuelta a la misma cuenta bancaria con la que se realizó la aportación de capital. Próximamente la retirada de los beneficios estará automatizada dentro de la plataforma y no será necesario ponerte en contacto con soporte.
  • ¿Puedo desactivar el algoritmo cuando quiera? ¿Y cerrar mi cuenta?
    Sí. Dentro del apartado "Mi panel", después entrando en el algoritmo que tengas activado verás la opción de desactivar el algoritmo. Para eliminar la cuenta, simplemente debes entrar en el apartado "Perfil" y al final de la página encontrarás el botón de eliminar tu cuenta.
  • ¿Cuál es la operativa para realizar la declaración de la renta?
    CryptoTechFin te proporcionará el listado de operaciones para que puedas realizar tu declaración de la renta correctamente siempre y cuando nos los solicites expresamente por anticipado a soporte@cryptotechfin.com.
  • Información sobre potenciales riesgos de la inversión en criptoactivos.
    En CryptoTechFin somos transparentes, veraces y prudentes con toda la información que facilitamos a nuestros usuarios y, por ello, queremos informar a cualquier usuario o potencial usuario sobre los riesgos que conlleva invertir en los criptoactivos. 1. Alta volatilidad: El valor de las inversiones y el rendimiento obtenido de las mismas puede experimentar significativas variaciones al alza y a la baja. La inversión en criptoactivos no está regulada, puede no ser adecuada para inversores minoristas y perderse la totalidad del importe invertido. 2. Garantías e indemnizaciones: Los precios de los criptoactivos se constituyen en ausencia de mecanismos que aseguren su correcta formación, como los presentes en los mercados regulados de valores. 3. Riesgos propios de la tecnología: El registro de las transacciones en las redes basadas en tecnologías blockchain funciona a través de protocolos de consenso que pueden ser susceptibles de ataques que intenten modificar dicho registro, y en caso de conseguirlo no existiría un registro alternativo que respalde dichas transacciones ni por tanto a los saldos correspondientes a las claves públicas, pudiéndose perder la totalidad de los criptoactivos. Las facilidades de anonimato que pueden aportar los criptoactivos los convierten en un objetivo para los ciberdelincuentes, ya que en el caso de robar credenciales o claves privadas pueden transferir los criptoactivos a direcciones que dificulten o impidan su recuperación. La custodia de los criptoactivos supone una responsabilidad muy relevante ya que pueden perderse en su totalidad en el caso de robo o pérdida de las claves privadas. Si tienes cualquier duda acerca de los riesgos indicados, puedes contactarnos directamente en soporte@cryptotechfin.com.
  • Canales Oficiales
    Este es el listado de nuestros canales oficiales. Solo debes informarte de las novedades de CryptoTechFin a través de ellos. Si por alguna razón contactan contigo por otro canal en nuestro nombre que no sea alguno de esta lista, por favor ponte en contacto con nosotros a soporte@cryptotechfin.com Web: https://www.cryptotechfin.com/ Twitter: https://twitter.com/cryptotechfin Linkedin: https://www.linkedin.com/company/29276076/ Canal oficial Telegram: http://t.me/cryptotechfin_grupo_oficial Grupo Oficial Telegram: http://t.me/cryptotechfin_canal_oficial Discord: https://discord.gg/z4eJPJau Instagram: https://www.instagram.com/cryptotechfin/ Facebook: https://www.facebook.com/cryptotechfin Correos oficiales: hola@cryptotechfin.com soporte@cryptotechfin.com administracion@cryptotechfin.com report@cryptotechfin.com
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